Bonjour Ortho,

j'ai déjà eu 2 fois un problème similaire, si votre aspirateur est sous garantie, rapportez-le

en Magasin.

S'il ne l'est plus , vous pouvez essayer de démonter les roues , des cheveux peuvent s'être coincés et bloquent l'appareil. Ce n'est pas compliqué à faire.

Si cela ne marche pas, cela vient peut-être du système qui doit être réinitialisé.

Bon courage et bonne journée !