Et en faisant une réinitialisation ?

Bonjour Nettoyez soigneusement les petites brosses à l'aide du petit peigne livré avec l'appareil Ces brosses se démontent facilement une fois que l'on a tourné les verrous rouges et enlevé la grille noire. Ces brosses se bloquent parfois en raison de longs cheveux ou poils d'animal SVP dites-moi si cela a marché Cordialement

Bonjour Démontez les brosses et nettoyez les soigneusement à l'aide du petit peigne livré avec l'appareil Vérifiez aussi le bac à poussière

Bonjour, il y a plusieurs choses à vérifier 1) vider le bac à poussière 2) nettoyer soigneusement les brosses qui se démontent Elles peuvent être bloquées par des cheveux ou des poils de chiens Une fois sorties de leurs alvéoles le petit peigne livré avec l'appareil permet de les nettoyer toalement Merci de me dire si cela a marché Cordialement

Bonjour,

je viens de recevoir votre question seulement aujourd'hui 22 juillet. Est-ce toujours d'actualité?

Si vous venez d'acheter votre appareil et que c'est la première connexion, il est possible que votre batterie soit HS suite à un problème de stockage avant vente. Contactez le SAV pour remplacement ou directement Rowenta (qui vous dirigera sur SAV...).