Mon aspirateur ne s'allume plus

hele15726957

Le 26 mars 2020

Bonjour
Ce matin, j'ai utilisé mon aspirateur balais pendant un court moment, je l'ai posé sur son secteur comme d'habitude. Aucun signe inhabituel.

En voulant le réutiliser un peu plus tard, j'appuie sur le bouton marche mais celui ci ne s'allume pas et clignote comme quand il est déchargé. Je tente de le poser sur le socle, la lumière s'allume en continue comme quand il charge puis s'éteint au bout de 30sec comme quand il a terminé de charger. Pourtant l'aspirateur ne démarre toujours pas... J'ai essayé de le brancher directement au secteur. Je l'ai nettoyé entièrement je me suis dis que quelque chose était peut-être coincé mais rien à faire. J'ai acheté cet aspirateur il y a trois mois... Que faire ? Merci

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jean11454635
Le 26 mars 2020
Bonjour.
Le relais a du lâcher, malheureusement il faut quelques connaissance technique pour y remédier soi-même, mais comme il est sous garantie, mieux aller au SAV.
Vérifiez quand même la prise du secteur, il se peut que le contact défectueux fasse disjoncter l'appareil.
Bon courage.
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b.lo53514566
Le 26 mars 2020
J'ai eu exactement le meme soucis et c'est le moteur qui etait HS il me l'on changer mais je trouve pas normal que ca casse au bout de quelques mois
6
ge.c63233366
Le 26 mars 2020
Bjr,
Pour moi, batterie HS.
Faites marcher la garantie.
4
l.ma46353356
Le 26 mars 2020
Sav est la solution. Protégez vous et attendez la fin du confinement.
3
mimi8953
Le 26 mars 2020
il doit s'agir d'un problème de contacteur défectueux ,il va falloir que vous contactiez le sav,je ne vois pas autre chose,désolé
2
nadi36362552
Le 26 mars 2020
Ça a l'air d'être un problème technique qui ne se résoudra pas seul et, de toutes façons, ça n'est pas normal. j'appellerais le SAV.
1
alai21113446
Le 27 mars 2020
votre acquisition est garantie 2 ans !!! par le vendeur, et non le constructeur.
0
jose53225424
Le 26 mars 2020
Désolé, c'est certainement un problème électrique. N'ayant jamais eu aucun problème à ce jour, je ne vois qu'une intervention au s.a.v. de magasin. Bonne chance.
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