bonjour ça y est c'est réparé!!!!!!il faut 1- ôter la brosse 2-devisser les 4 petites vis sur l'embout de l aspirateur (celui qui s'emboîte dans la brosse)et puis vous trouverez un ressort,c'est lui qui permet à une pièce en plastique de remonter ,nettoyer ,huiler et remonter le tout !vous verrez ça permet au carré de réception du bac (en bas)de remonter bon courage mais maintenant ça marche ! mon bac à poussière ne tombe plus ! bonne journée

bonjour le mien c'est pareil mais nous n 'avons pas de reponse !!!!!!!!!!!!!!désolée