Ce modèle est prévu à la fois pour le mono et le tri phasé (220v/380v), donc il y a 2 phases.

Par conséquent pour les branchements :

En 220 (mono-phasé) :

Le Jaune/Vert à la terre (Jaune ou Jaune/vert dans la fiche murale).

Le Bleu au neutre (Bleu dans la fiche murale).

Le Noir et le Marron à la phase (Noir ou Rouge dans la fiche murale).

En 380 (tri-phasé)

Le Jaune/Vert à la terre (Jaune ou Jaune/vert dans la fiche murale).

Le Bleu au neutre (Bleu dans la fiche murale).

Le Noir à la phase 1 (Noir dans la fiche murale).

Le Marron à la phase 2 (Marron dans la fiche murale).

Et oui contrairement à la notice il n'y a que 4 fils et pas 5.

Ne pas oublier de coupé le courant avant toutes opérations électriques.

Et la taille des casserole n'a rien à y voir, il s'agit d'un foyer adaptatif.

Bonne réception et bon dépannage.

Bonjour à vous,

jai moi même acheté cette plaque il y a plusieurs mois.

jai fais marcher la garantie de suite car même problème que vous uniquement le gros feu qui ne fonctionne pas (j'ai toujours eu de l'induction, jamais aucun soucis avec les meme casseroles poêles).

jai demande le changement de plaque pour la meme, une fois changée, meme problème.

ils ont changé des pièces, toujours le même problème.

jai crier un peu, pour changer de plaque, marque différente. Depuis, aucun problème....

J'ai eu ce problème

Branchement mal fait

Depuis plus de problèmes

Cordialement

Vérifier votre branchement votre problème vient de la j'ai rencontre le même probleme

Pour info mes casseroles sont adaptées, elles fonctionnent sur les autres foyers. Effectivement nous n'avons pas branché le fil noir peut être ça vient de la. Et je me demande si les casseroles de 10-12cm sont prises par la plaques ou pas

J ai eu le même soucis, en fait il faut bien brancher tous les fils, nous n avions pas branché un des fils et ça venait de ça.

Cela m'arrive parfois en effet avec des contenants à diamètre trop petit... il faut centrer au maximum et en principe cela fonctionne !

Bonjour,

Ce n'est pas normal que la grande plaque ne détecte rien alors que les autres oui. Le problème majeur de cette plaque est que certain petit diamètre de plaque ne sont pas acceptés par aucune des plaques. Voir avec le SAV, bon courage.

Cdlt