Bonjour, il ne s'agit pas d'une ampoule classique mais d'une platine LEDS et donc il se peut qu'il y ai un problème soit avec la commande soit avec cette platine. Sa référence est 49032059 mais elle n'est pas disponible pour le moment (j'ai cherché sur le net) Si votre appareil est sous garantie voir avec le service après-vente. Cordialement