Bonjour, est-ce que votre plan de travail a une bordure d'habillage en dessous ? Si oui, cela peut pousser la porte de votre appareil si celui-ci est mal encastré sur les côtés. Nous vous conseillons de sortir le lave-vaisselle de son encastrement et de tenter de l'utiliser ainsi. S'il fonctionne, le problème est lié à l'installation (ou aux charnières bloquées sur les côtés). Bonne journée