mike53325426
Le à Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Réponse approuvée par Darty
C'est un problème "connu" avec de nombreuses réponses sur internet. Du plus simple au plus compliqué en terme de tests :
1-vérifiez que les connecteurs de la base sont propres
2-vérifiez que les connecteurs sous le robot sont propres
3- Essayez de connecter votre robot avec un autre adaptateur secteur.
4- tentez un reset.
L'étape 5 est malheureusement une réparation plus complexe. Il y a de forte chances que ce soit la carte mère de l'aspirateur qui pose problème si les étapes précédentes n'ont pas abouti.