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Bonjour, j'ai ROBOROCK Q REVO qui est reparti pour la 3ème fois consécutive en SAV DARTY (déplorable) sans solutionner la même panne (fuite liquide en fin de cycle). Avez-vous déjà eu ce problème ? Je demande maintenant un échange standard sachant que mon... voir la suite
Bonjour à toutes et à tous, mon roborock q revo retourne à la station mais en repart aussitôt. Pourquoi ? Par contre si je le fais manuellement il se recharge. Merci de votre aide
bonjour mon problème est que mon robot tout neuf ne veux pas rester dans la station , il me dit une message vocal " temperature treshold wait for the temperature to get back to normal " de plus je n'arrive pas a le connecter au wifi de la maisonMerci
Bonjour J'ai acheté un robot il y a quinze jours environ et je n'arrive pas à l'enregistrer sur l'application. La procédure échoue toujours au même moment, lorsque le robot doit se connecter à ma wifi. J'ai essayé de la redémarrer, de le mettre juste à cô... voir la suite
Bonjour J'ai le message suivant :" Durée du filtre à eau a été atteinte. remplacez-le " le problème est que je ne sais pas où il est ( le mode d'emploi est plutôt succinct sans schéma éclaté du modèle : :Nettoyer toutes les 2 semaines et remplacer tous le... voir la suite
Bonjour, comment faire fonctionner roborock sans réseau wifi à mon domicile mais avec un partage de connexion 5G de mon portable?
Bonjour à toutes et nous j ai un Roborock q revo depuis presque un an, depuis 3 jours le voyant led est allumé , il ne se remplit plus , il aspire correctement mais du coup ne lave plus … le message est de fermer le bac d eau sale ou de vérifier le bac de... voir la suite
Bonjour, Mon robot q revo après avoir aspiré et lavé retourne à sa base. Le problème est que l'eau reste dans le bac de nettoyage amovible. La diode rouge sur le robot s'allume mais pas de message sur l'application. Quelqu'un a t il déjà eu ce soucis? Si ... voir la suite
Bonjour, quand je met aspiration/lavage , la poussière est un peu épaisse et reste dans le bac plastique et ne va pas dans le sac poussière, avez-vous déjà ce problème et comment le solutionner ? merci
Bonjours J'ai récemment acheté le roborock q Revo. Ce dernier ne pompe pas l'eau. D'où pourrez provenir ce problème ? Merci a vous
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