moi j'ai eu un problème il y a un moment je ne sais plus bien il me semble que ça ne chauffait plus je suis retournée au SAV on me l'a échangée depuis je n'ai plus de problème le seul problème que je rencontre c'est que si on ne fait pas attention on touche facilement la touche 100°et là on ne peut plus arrêter , sinon je suis très satisfaite

Bonjour, en posant la bouilloire sur le socle il faut d'abord attendre à ce qu'un signal sonore retentisse avant de fixer la température. Pour faire bouillir l'eau il faut appuyer sur le bouton 100°C, pour une température de 50 à 90, choisir la température avec le bouton représentant un thermomètre et ensuite le bouton tasse à côté. Si la bouilloire s'allume en bleu, la chauffe est actionnée.

Ce matériel a été acheté par mon épouse et je ne l'apprécie pas car il continue à gaspiller l'énergie en continuant à chauffer l'eau trop longtemps après que les 100 ° ont été atteints. Malheureusement je ne peux vous aider! Cordialement

Bonjour, avez-vous appuyé également sur le bouton à droite (qui représente une tasse) ? Après avoir choisi la température il faut l'enclencher pour démarrer la chauffe.