Bonjour il faut en 1er lieu la détartrer au vinaigre blanc. Faire plusieurs cycles de chauffe (en restant à proximité puisqu'elle ne coupe pas toute seule !!!). Ensuite après l'avoir rincé copieusement, la débrancher du secteur 5 minutes environ, puis la rebrancher et démarrer un cycle de chauffe. Est-ce qu'il y a plusieurs degrés de chauffe sur votre bouilloire et si oui, comment la bouilloire se comporte-t'elle sur les différentes températures ? Bon courage à vous...

Je n ai jamais eu ce problème

regardez peut être sur internet pour les résolutions de problème

Après l'avoir detartré au vinaigre blanc, je conseille de la débrancher de temps à autre afin de la réinitialiser.

Cette méthode fonctionne avec la théière de la même marque.

à mon avis, le coupe-circuit (disjoncteur thermique) est en panne. La bouilloire est toujours utilisable, mais il faut être présent et couper le contact quand l'eau bout. Si votre bouilloire est sous garantie elle sera échangée sans frais contre présentation de la facture. Par contre, je déconseille une réparation, elle coûterait plus cher qu'une nouvelle bouilloire !