Avez-vous vérifié le disjoncteur du circuit vers la plaque ?

Les autres ont bien répondu je crois. Je peux ajouter ce que vous savez déjà : Il faut completement enlever l'eau et bien sécher le surface.

Bonjour essayez de disjoncter la plaque , attendre 10 sec. Et remettre le courant. Ça la réinitialise.

il m'est déjà arrivé que la plaque soit bloquée et que les commandes tactiles ne répondent plus... à chaque fois j'ai coupé et remis l'alimentation et le problème était réglé. Ceci dit attention si de l'eau est passée dans le système électrique, il s'agit peut-être d'un court-circuit de sécurité (la plaque elle même est censée être résistante à l'eau)

Je crois qu'il faut appuyer longuement sur le bouton de la clé style 10 secondes....

Si ça ne marche pas couper le disjoncteur et le remettre en route quelques secondes après....