Bonjour, En principe il doit tourner. Le mien tourne. Donc c'est qu'il y a un problème.

Le plateau repose sur un support amovible doté de roulette. Ôtez le plateau et ce support . Faites fonctionner le m.c. et vérifier que l'axe tourne bien, s'il ne tourne pas le moteur est mort... S'il tourne vérifier que le support est bien dans les crans de l'axe de même pour le plateau qui doit être dans les crans du support.. Enfin le produit que vous mettez dans le m.c. doit rester dans la limite du plateau. Bon courage

Si rien ne gêne, votre four doit avoir un défaut. Bon courage.

Le plateau du mien tourne. Il peut avoir plusieurs raisons : -quelque chose bloque le plateau (votre dinde bloque contre les parois). ;) -Le moteur est mort. -les roulettes sont bloquées (par quelque chose qui a débordé). -Les roulettes ont des méplats suite à un blocage.