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Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Bonjour, j'ai acheté ce lave-linge en septembre 2021.
Depuis qqs semaines, le linge ressort "abimé" !
Au début, je pensais qu'il y avait un "ptit" quelque chose de bloqué dans les trous du tambour, j'ai donc lancé le programme quotidien avec une paire de tennis. Je m'étais dit que les baskets feraient tomber le "ptit" quelque chose, mais rien.
Peu importe le programme, mon linge ressort avec quelques fils de tirés : mes robes d'été n'ont pas du tout aimé !!
Quels sont vos conseils ??
La machine a moins d'un an, est-ce que je peux me servir de la garantie ??
Merci d'avance pour vos réponses
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Bonjour.
Nous nous n'avons 0as encore eu ce souci en même temps le lave linge est à ma fille et elle ne lave pas trop étant seule. Moi j'appellerai le sav et le ferai passer en garantie.
Bon courage
Cordialement
Caroline.
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@astr36115221 Bonjour,
Je vous remercie de votre réponse et j'ai contacté le SAV.
Un technicien viendra le 15/09 !!!! Je crois que je suis au bout du bout... 1 mois 1/2 pour qu'on me dise peut-être qu'il faut faire un échange...
Mais je vous remercie de votre conseil
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Bonjour
je pense que c'est le mieux à faire.Nons n'avons pas eu ce problème.
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