Bonjour, avant de faire appel au SAV contrôler que vous n'avez pas sélectionné un programme en arrêt cuve pleine (essorage sur zéro) le filtre de vidange en bas de votre appareil, si votre évacuation est située sous la bonde de votre évier vérifier que ce ne soit pas l'eau de l'évier qui rentrerait dans le lave-linge, ou que l'évacuation murale ne soit pas bouchée. Sinon faite appel au service après-vente pour contrôler votre appareil. Cordialement