Bonjour, le tambour est fixé à une barre en metal pour le transport. Avant la première mise en service il faut libérer le tambour et donc dévisser cette barre en métal en général deux vis.

Mettre des patins ou un tapis exprès pour machine à laver

Il suffit juste de bien caler les pieds comme un meuble ou une table pour éviter que sa bouge et au moment de l'essorage sa bouge pas

Excusez moi pour ma précédente réponse, je me suis trompée de machine, ce n'est pas de celle ci que je parlais

Bonjour, pour ma part je suis extrêmement déçue de cette machine à laver, il m'est arrivé la même chose et ça m'arrive encore, vérifiez le filtre car l'essorage est puissant, les trous du tambours sont trop gros ce qui abiment le linge et notamment les soutiens gorges qui en perdent leur baleine et viennent se loger dans les trous et le filtre jusqu'à la panne de la machine...

Je modifie l'essorage à chaque machine à 800 tours c'est mieux mais pas c'est pas le top!

Bonjour , j'ai déjà eu ce problème, et je pense que vous n'avez pas assez chargé de linge, essayez de charger votre machine je suis sûre que tout ira bien.