Bonjour, une plaque de glace peut se former au fond cela peut être un réglage trop fort du thermostat ou des ouvertures trop fréquentes et trop longues ce qui génère beaucoup d'air chaud entrant dans le réfrigérateur. De plus rien ne doit toucher la parois du fond risque de fuite d'eau, et gèle des aliments en contact direct avec cette parois.
régler le thermostat sur la position medium et limiter autant que possible la durée d'ouverture de la porte.
Cordialement
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