Bonjour, avez vous vérifié que la pompe ne soit pas gênée par quelque chose ? sinon assurez vous que le tuyau de vidange ne soit pas trop enfoncé dans son évacuation ou qu'il ne soit pas plié ou écrasé. Si tout ceci est correct essayez de faire un essorage à vide pour voir si la fonction est possible Pour qu'un essorage se fasse il faut que la machine soit vide d'eau et que le linge soit bien équilibré dans le tambour ensuite si ça ne fonctionne pas il y a un problème de pièce soit le module soit le moteur. Cordialement

Re. Je ne sais pas si mon aide est précieuse mais la difficulté dans ce genre d'échange est de donner toutes les précisions constatées afin de mieux diagnostiquer. D'où la visite physique d'un intervenant. En effet lors de la prise en essorage le tambour ne fonctionne que dans un seul sens en augmentant sa vitesse en fonction du poids (merci la technologie). Donc si le tambour continue à faire des "va et vient" c'est que le programmateur à un problème et que la fonction essorage n'est pas prise en compte ? Sachant que lors de l'essorage on entend la vitesse du tambour augmenter considérablement. Après reste le condensateur de démarrage qui ait du mal à lancer le moteur avec suffisamment d'intensité ? Rien de très grave ni couteux pour ceux qui se creusent un peu la tête (mais pas forcement simple pour tout le monde...)

Bonjour, comme toutes les machines derrière le filtre il y a une petite turbine avec des ailettes. Vérifier à la main si celle-ci tourne librement car souvent il y a des fils de textiles qui s'enroulent dans l'axe ce qui ralenti la turbine rendant ainsi l'essorage imparfait. Si par contre aucune eau n'est évacuée cela peut signifier que la pompe ne tourne plus. Dans ce cas à remplacer