Bonjour, première utilisation et les feux s'allument et s'éteignent tout le temps même à temperature basse (2-3) en faisant un petit bruit de claquement. Est-ce normal ou dois-je appeler le sav ? Merci

Bonjour nn c est pas normal ca fait un an qu on l a acheté elle ne l a jamais fait .contactez les

Bonjour, Ce que vous décrivez est une anomalie, le SAV est à contacter. Cordialement.

Que les plaques s allument et s éteignent, est normal . La chaleur est constante . Le petit bruit, jamais entendu .

C'est tout à fait normal. Les plaques de cuisson risquent de se surchauffer sinon. Que les plaques s'allument ou s'éteignent, la température reste toujours stable.

Moi ça ne la jms fait elle a un soucis appelez le sav

appeler le service sav c'est mieux

Je n'ai pas eu ce problème; je crois qu'il vaudrait mieux appeler le SAV

Bonjour! Oui ce n'est pas normal. Peut-être serait-il utile d'appeler EDF, parfois c'est un souci d'ampérage... Bonne journée :)

Table de cuisson – PROLINE Cuisinière vitrocéramique

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yves54156633
Le 5 septembre 2020
Réponse approuvée par Darty
Bonjour,

Ce que vous décrivez est une anomalie, le SAV est à contacter.

Cordialement.
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nisr53525132
Le 5 septembre 2020
Réponse jugée utile
Bonjour nn c est pas normal ca fait un an qu on l a acheté elle ne l a jamais fait .contactez les
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chai41621212
Le 6 septembre 2020
Que les plaques s allument et s éteignent, est normal . La chaleur est constante . Le petit bruit, jamais entendu .
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paul62123344
Le 6 septembre 2020
C'est tout à fait normal. Les plaques de cuisson risquent de se surchauffer sinon. Que les plaques s'allument ou s'éteignent, la température reste toujours stable.
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vill36353462
Le 5 septembre 2020
Moi ça ne la jms fait elle a un soucis appelez le sav
1
davi44621214
Le 5 septembre 2020
Appeler le sav.

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kiyo21143463
Le 5 septembre 2020
appeler le service sav c'est mieux
1
madi14236536

Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Le 5 septembre 2020
Je n'ai pas eu ce problème; je crois qu'il vaudrait mieux appeler le SAV
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y.ed62144454
Le 7 septembre 2020
Bonjour! Oui ce n'est pas normal. Peut-être serait-il utile d'appeler EDF, parfois c'est un souci d'ampérage...
Bonne journée :)

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