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Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Bonjour,
j'ai acheté hier un micro ondes proline KE203W. Je l'ai testé ce midi et le plateau tournant ne tourne pas. J'ai bien vérifié la place du plateau, l'anneau tournant et le centre d'entraînement. Tous s'emboîtent parfaitement. J'ai testé sur plusieurs prises mais rien n'y fait. Tout marche parfaitement sauf la rotation . Il n'y a pas de bouton « blocage » du plateau non plus. Y'a t'il une démarche à faire lorsqu'il s'agit d'une première utilisation? Ou faut-il que je le rapporte au sav ?
Merci
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Bonjour,
Aucune manipulation ne devrait être nécessaire. Malheureusement, si votre plateau ne tourne pas alors qu'il est correctement positionné, il semblerait qu'il ait un défaut et que le retour au Sav soit effectivement votre seule solution.
Bon courage
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Bonjour, pour moi c'est un retour, mon plateau tourne depuis la première utilisation, je n'ai effectué aucunes manipulations pour cela. C'est un appareil simple à utiliser.
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Hélas, il faut le rapporter. C'est un très mauvais produit.
`
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R A S pour moi.
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Bonjour,
Il faut le retourner malheureusement.
Bon courage.
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