Bonjour, je suis ici car j'ai le même problème sur ce produit qui n'est plus sous garantie pour moi.

merci

Bonjour, J ai exactement le même soucis que vous, ry la première fois ça surprend ! Il faut bien tenir l embout lorsque vous appuyez dessus, pour ne pas que l attache s en aille. Je pense que c'est le modèle qui est comme ça malheureusement :/

Il m'est arrivé la même chose et ce n'est pas normal, il me semble que c'est un point faible de cet appareil. Je l'ai rapporté au SAV et on me l'a échangé car il était sous garantie. Bonne chance !

Dans ce cas la je change de produit et de commerçant par la même occasion car il n'a pas été capable de vous dépanner.