Bonjour, Il faut attendre que le cadena s'enlève. Ou sinon, débrancher et attendre que la sécurité se retire. Si le linge ne s'est pas essoré c'est peut être qu'il y avait trop de linge à l'intérieur. La machine ayant une capacité limité. Il faut essoré petit à petit du coup et ne pas mettre trop de linge dans la machine.

A mon avis pompe bloque ouvrir trappe en bas