Bonjour,

J'ai eu le même problème sur ce modèle et c'est assez courant, c'est un des composants du variateur qui lâche. Il suffit de le shunter, ça prend 20s chrono. Perso je l'ai fait moi-même mais si vous n'avez aucune expérience en électricité NE METTEZ PAS LES DOIGTS DEDANS. Trouvez une asso ou un repair café qui vous fera ça gratuitement. Cet aspi est un très bon modèle, ça sera dommage de le balancer pour une pièce à 10cts qui est en défaut. Le mien est reparti au quart de tour.

Bien à vous, Nicolas

Bonjour, personnellement je n'ai pas du tout été satisfaite du modèle je ne l'ai donc pas utilisé plus d'un ou deux ans, et je n'ai pas eu ce problème lors de mon utilisation. J'espère que vous trouverez une solution.

Vérifiez l'alimentation électrique :

-au niveau de la prise si le câble n'est pas abîmé plié

- si vous vous sentez capable d'ouvrir l'engin au niveau des connections de l'enrouleur

Cordialement

Bonjour, avez essayé de le brancher sur une prise différente . Si ça ne fonctionne pas je pense que le mieux c'est d'appeler le service après vente et selon leur réponse s'il y a un devis avec un prix élevé autant mieux en acheter un neuf