Non, ce n'est pas normal. Sans doute inétanchéité du clapet anti retour. J'ai cependant eu plusieurs nettoyeur vapeur et même s'ils ont rendu l'âme au bout d'un certain nombre d'années de fonctionnement intensif, j'ai toujours été satisfait de cette marque.

non ce n'est pas normal !

la vapeur doit sortir du balai normalement quand l'eau est chaude or j'ai constaté que la vapeur sortait du balai alors que je n'avais pas encore appuyé sur la gâchette .

après avoir acheté deux appareils de la marque italienne POLTI et constaté le manque de fiabilité de cette marque j'ai mis mes deux appareils au rebut

Je ne pense pas et j'ai le même souci. Ma théorie est que le circuit est bouché par du calcaire et que c'est une mesure de sécurité.