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Le Bonjour.
J'ai eu à peu près le même soucis. En voulant mettre à jour le firmware j'ai eu un message d'erreur et ensuite impossible d'utiliser la télécommande et de voir les menus. Pour avoir de nouveau accès au menu, il faut appuyer sur le bouton home directement en façade de l'ampli après l'avoir redémarré. En revanche, je n'ai pas eu d'autres choix que de faire réparer le produit chez darty car des composants étaient devenus inutilisables pour avoir de nouveau utiliser la télécommande. J'espère que votre ampli est encore sous garantie. Cordialement


