Bonjour, j'ai téléchargé la notice complète ici: http://www.apreslachat.com/notice-manuel/PHILIPS/Senseo-Twist/307862. Dans mes souvenirs, il faut mettre la dose de détartrage+ l'eau, et appuyer simultanément sur les 2 boutons des tasses. Faire un 1er cycle comme ça, puis commencer à rincer sur le 2éme toujours en appuyant sur les 2 boutons en même temps. aprés normalement, il faut encore réappuyer sur les 2 boutons et le voyant calcaire devrait s'éteindre. Il faut laisser le produit et l'eau reposer avnt de commencer à détartrer.