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S9041

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Rechargeable - Autonomie 50 minutes Technologie Contour Detect et lames VTrack Precision Tondeuse de précision SmartClick Système Aquatec 100% étanche : à sec ou sous l’eau avec du gel

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Support de lame

Bonjour, Je possède ce rasoir depuis fin décembre 2015 et au bout d'une semaine d'utilisation il a fait un bruit anormal. Je l'ai remmené à l'atelier du SAV qui me l'a gardé une huitaine de jours; la résolution était qu'ils ont remis en place le support de lame. Depuis une semaine ça recommence avec le même support, je vais devoir le remporter et je ne trouve pas normal d’être encore obligé de me séparer de mon rasoir. Est-ce un défaut de ce modèle? Merci de me répondre.

Consulter les 28 réponses à la question Support de lame

  • Je n'ai aucun problème avec le mien et j'en suis très content. Le votre doit avoir un défaut
  • Bonsoir Depuis la date d'achat en décembre 2014 pas de soucis avec ce modèle. faire le forcing pour échange ou remboursement étant donne que tu l'a déjà ramené. Courage.
  • J'utilise ce rasoir quotidiennement depuis 1 an et ne rencontre pas ce type de problème. La tête est rincée quotidiennement. Le bruit est donc anormal et peut provenir soit des grilles ou couteaux endommagés qui provoquent un frottement. Demander l'échange de la tête dont le coût avoisine les 60 €.
  • Bonjour; j'ai ce rasoir depuis plus d'un an et il me donne entière satisfaction. En particulier il ne me pose pas de problème de bruit anormal.
  • Bonjour. J'utilise tous les jours ce rasoir depuis Novembre 2014. Aucun problème. Je pense que vous devriez demander l'échange de la tête.
  • Bonjour. Le mien fonctionne très bien. Peut être êtes vous tombe sur une mauvaise série
  • Je l'ai depuis plus d'un an et aucun problème à signaler A part changer la tête, je ne vois pas d'où ca peut venir ; mais le SAV devrait identifier et corriger la panne de suite (pas en 8 jours) Par contre, j'ai acheté depuis un SmarClean non pas pour nettoyer les têtes (je sais le faire tout seul) mais pour huiler les lames sans se poser de question. Et le fonctionnement s'en trouve meilleur. A noter qu'il n'y a que sur la boutique Philips qu'on peut l'acheter : c'est ballot
  • Pas de problème signalé jusque là par la personne qui l'utilise
  • Bonjour, aucun problème pour moi depuis son achat. Certainement anomalie de fabrication sur le votre. L'échange devrait s'imposer après une anomalie récurrente.
  • Bonjour. Pour ma part je n'ai jamais rencontré ce problème depuis son achat. Cordialement

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