Bonjour Françoise, Non ce n'est pas normal. Nous avons maintenant le même problème. Visiblement cela vient du réceptacle à café (où tombe et est tassée la mouture) qui ne reprend pas sa place. Ça bloque au fil des cafés distribués, au point qu'après 3 ou 4 cafés, on a du " jus de chaussette " (style repasse)! Sur la notre, ce décalage augmente à chaque café jusqu'à en devenir dramatique. Si quelqu'un à une solution je l’étudierais avec intérêt.

moi aussi cette machine est un enfer d'entretien et de consommation d'eau. Et en plus elle coule sous elle (en dessous du réceptacle je veux dire.

3 ou 4 café et la mouture dégueule .. c'est saoulant ! J'ai l'impression que le mécanisme est mal enquillé et que quand je demande un café cela fait se déplacer le bac de réception du marc. Ainsi l'alarme " bac de mouture plein " se déclenche et l'appareil est en défaut.

Bonjour, pour moi, les cafés sont tjrs aussi bons mais il faut ouvrir la machine tous les 4, 5 cafés et nettoyer le marc, je vais aller en magasin voir ce qu'ils peuvent faire