Si les 2 indicateurs restent à 0 quelle que soit l'orientation, c'est simplement que le décodeur est défectueux: sinon, il y a au moins un petit quelque chose en pointant approximativement dans la bonne direction! Rapportez-le en magasin, mais ils ne le changeront pas, ils l'enverront en SAV.

Bonjour, votre parabole a certainement bougé. Il faut la réorienter correctement? Vérifiez si votre câble est en bon état ainsi que sa fiche (conducteur central non coupé ni en court-circuit avec le métal de la fiche. Vérifiez aussi que le récepteur est bien configuré sur AB3 soit EUTELSAT 5 West A.