personnellement , le son est là, même si je dois attendre quelques secondes pour la connexion; la lumière bleue sur la façade signale l'activation du bluetooth, est ce le cas ?

Bonjour, normalement une fois que le bip sonore a retenti sur la radio, les deux appareils sont connectés, et il ne reste qu'à envoyer la musique du portable et ça marche, si ce n'est pas le cas je n'ai pas la solution. Désolée

n'ai pas lu la notice. N'écoute que des CD. Vous non plus, de toute évidence...!!!

Vérifier que le son du téléphone est à fond ou allumer et non sur vibreur

Bonsoir, Essayez de connecter votre appareil BlueTooth (téléphone ou tablette j'imagine) sur un autre équipement (casque ou une autre enceinte) et vérifier que le son fonctionne bien. Ce test permettra de vérifier que le problème ne vient pas de votre appareil. Essayez à nouveau de connecter votre appareil sur votre enceinte Philips, si elle est sur la position "BT" (BlueTooth) avec le volume à fond sur l'enceinte et sur votre appareil, c'est qu'il y a un soucis avec l'enceinte Philips. Cordialement, Christian

Bonsoir, J’aurais beaucoup aimé vous aider croyez le bien, mais j’ai exactement le même problème ; et j’ai tout essayé mais n’ai pas de solution..