Perte application my canal

Le 12 août 2020 à 00:45

Bonjour à tous,

Après 4 mois d utilisation je suis régulièrement obligé de réinstaller la tv car l application my canal se fige et devient inutilisable.

Idem pour l écran Android. Ca devient pénible de rebooter chaque semaine.

Êtes vous aussi concernés ?

Merci à tous

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trup46135463

Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Le 12 août 2020 à 02:40
Réponse approuvée par Darty
Avez vous fait des mise à jour ? Il faut faire les dernières mises à jour de la tv
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greg12263654

Propriétaire certifié
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Le 12 août 2020 à 05:57
Bonjour non je n'ai pas ce probleme.
Par contre j'en ai d'autres ... sur mycanal lorsque je veux changer de chaines, les touches sont doublées a chaque appui 1 devient 11 ... 2 - 22 etc ...
L'app amazon prime plante souvent ... surtout si je met la lecture en pause bref ...
Il faut chercher sur le net je crois qu'il y a des manip pour forcer la reinstall des app par defaut ... via les fichiers .apk (un peu galere)
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trup46135463

Propriétaire certifié
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Le 12 août 2020 à 02:42
Bonjour ,Faites les mises à jour du téléviseur cela devrait rentré dans l'ordre .

Cordialement
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