Alain Expert Darty
Le à Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Réponse jugée utile
Bonjour, dans votre cas, commencez par vérifier et mettre à jour le logiciel de votre téléviseur, la version actuelle est là : V 203.002.143.031(Lien: https://www.philips.fr/c-p/58PUS7505_12/7500-series-televiseur-smart-tv-4k-uhd-led/aide). SI le défaut persiste, merci de préciser si la coupure de son est en mode TNT ou avec ou source externe (type box TV), le défaut peut venir de votre box ou du câbleHDMI. Bonne journée