Bonjour, rien de grave vous allez dans menu _ image _ avancé et suppression de l image résiduelle
Jamais eu ce type d'incrustation.
1 - Appuyez sur paramètres, sélectionnez Configuration et appuyez sur OK.
2 - Sélectionnez Image, puis appuyez sur flèche (droite) pour accéder au menu.
3 - Sélectionnez Avancé > Suppression de l'image résiduelle.
4 - Sélectionnez Confirmer.
Bonjour
je n'ai jamais remarqué ce défaut. Il faut voir pour le faire remplacer je pense
Bonsoir,
Aucun problème de ce genre constaté sur mon téléviseur.
Bonjour j'ai le même problème et malgré les nettoyages d'image résiduelle, cela ne change rien. La TV à 2 ans et demi c'est un 650OLED873 4K je suis donc très déçu car la 1ére chose que m'as répondu Philips c'est qu'il n'est plus sous garantie 3490.00 euros quand même. Ci dessous l'image que j'ai avec bandeau en bas (on dirait RMC) un bandeau au centre et un point en haut à gauche
Je suis très déçu j'avais eu une Philips avant mais la je vais réfléchir pour la prochaine sauf s'ils jouent le jeu je pense que c'est un défaut de fabrication ou de dalles.
@DADOU8318 Exactement le même problème sur le mien !!! C'est incroyable pour le prix et une tv foutue au bout de 3 ans ! C'est on inadmissible ! J'ai réussi à négocier 160€ en bon d'achat pour l'achat d'un nouveau téléviseur ! Autant dire rien ! Je n'ai pas donné suite .. avez vous d'autres pistes ? Réparation ?
Bonjour,
même souci, lignes et logo "alerte info" (merci BFM), tache au centre de l'écran incrustés et impossibles à faire disparaitre malgré de nombreux nettoyages (logiciels par "Suppression de l'image résiduelle"on est bien d'accord). Je vais demander un échange je pense, c'est un problème connu et une fois marqué c'est définitif sur certaines dalles malgré l'activation de la suppression de l'image résiduelle.
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