Bonjour, je pense que vous êtes reliée à Internet via la tv ? Car il n'y a aucune raison pour avoir un message indiquant un problème d'accès à Google si ce n'est pas le cas... Si vous n'êtes pas sur internet via votre écran, tentez une réinitialisation de votre écran. Si vous êtes reliée à internet, faites-vous aider de préférence par le SAV...