Bonjour,

Il faudrait peut-être commencer par le plus simple.

Mettre le TV en veille.

Rallumer le TV , se rendre dans les paramètres, décocher le Wifi, recocher le Wifi, voir si votre box a est reconnue et se reconnecter à la box et voir si tout refonctionne normalement.

Si c'est le cas vous pouvez compléter en éteignant la box, puis en mettant le TV en veille.Ensuite rallumer la box, attendre que tout refonctionne bien au niveau de la box et que vous avez bien du Wifi sur vos autres appareils.

Si oui alors rallumer le TV qui doit se reconnecter automatiquement à votre box par Wifi.

Cordialement.

Bonjour,

Si vous avez un smartphone, vous pouvez effectuer un test en activant le point d'accès du smartphone et de connecter la TV a ce dernier. Cela permettra de vérifier que le problème ne vient pas du wifi de la TV.

Si cela fonctionne et que vous ne pouvez pas connecter votre TV via un câble RJ45, je vous suggère de remplacer la box chez Orange ou votre fournisseur.

Une autre solution consiste à couper le wifi de la box et d'ajouter un point d'accès Wifi séparé. J'ai le même problème avec le wifi de la box Orange et plusieurs équipements qui se connectés difficilement voir pas du tout, l'ajout du point d'accès a fonctionnée dans mon cas.

Cdlt.