Plus de 783 000 réponses
Plus de 8 000 000 membres
Plus de 1 000 tutoriels
Plus de 150 000 conversations
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Bonjour
Depuis quelques temps, j'ai 1 petit rectangle rouge en haut à gauche de l'écran avec la mention "CI Plus key Fail..." J'avoue ne pas comprendre ce que çà veut dire et mes tentatives pour y remédier ont échoué. Quelqu'un a-t-il connu ce message ? Comment s'en débarrasser ? Merci d'avance. Cdt.
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Bonjour, Je ne connais pas le contexte et je n'ai jamais reçu ce "rectangle rouge". Mais ce type de message est très technique. Il fait penser à une opération interne que l'appareil n'arrive pas à traiter. Le SAV devrait pouvoir répondre à cette question.
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Bonjour
Merci pour votre réponse rapide. Je n'ai pas réussi à entrer dans le mode service, mais je viens de poser ma question sur le site Philips. A suivre. Cdt
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Bonjour,
Je n'ai jamais eu ce type de message et ne peux donc pas vous aider. Je ne peux donc que vous conseiller de contacter le service après-vente de Darty. Bonne journée.
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Vous devriez appeler le service consommateur,
En entrant dans le mode service vous devriez effacer ce message
Bien utiliser son appareil
Entretenir son appareil
Diagnostiquer une panne
Réparer son appareil