Bonjour,

Je n'ai pas rencontré ce type d'incident.

Si la réinit comme décrite par Antton ne donne rien, c'est la case SAV qu'il faut envisager.

@Mars15613125 : Une pile au dos de l'appareil ? Je viens de regarder et n'ai vu aucun compartiment pour. Je veux bien revérifier cependant.

Après le livret indique pour réinitialiser l'appareil/enlever les sécurités (lesquelles j'en sais rien) de soit le mettre en veille/sortir de veille soit le débrancher au moins 3 minutes. Ce que je fais systématiquement sans succès.

Si j'arrive enfin à résoudre ce souci (ou porte l'appareil au SAV), je ne manquerai de donner la suite ici au cas où d'autres auraient le même souci (comme @Cath21533231).

Comme d'autres réponses je ne sais que répondre. Je pense que ce n'est pas grave, sorti du débrancher, rebrancher, oter les piles, les remettre. Pensez à la pile au dos de l'appareil, celle qui conserve les données en cas de coupure électrique. Bon courage A.B.

le SAV est fait pour cela, garantie 1 an sûrement minimum, demande un changement d'appareil.

Bonjour, Personnellement, je n'ai aucun souci avec ma chaîne PANASONIC. Elle lit également les CD gravés sans souci.

Peut-être pourriez-vous téléphoner au SAV pour connaître la manipulation à effectuer pour réinitialiser les paramètres

de l'appareil. Ce qui remettrait peut-être de repartir comme initialement ? Bon courage.

J ai rencontré les mêmes difficultés que je n ai pas réussi à resoudre

Désolé mais : 1. je n'ai jamais eu ce pb; 2. à distance, je ne peux pas grand chose pour vous aider....:-)

La chaîne est au SAV depuis pas mal de temps maintenant.

SAV où quand la personne l'a branchée sur secteur et a voulu l'allumer pour voir le problème, elle ne s'est tout simplement pas allumée.

Donc de "pas de son - pas de lecture CD" on est passé à "ne marche tout simplement pas".

Je regrette de ne pas avoir vu à temps la réponse de Mr Antton. Vu la suite je doute qu'elle aurait été utile.

La chaîne est au SAV depuis plusieurs jours maintenant et au moins jusqu'au 29 septembre.

La chaîne qui ne s'est absolument pas allumée au SAV quand la personne a voulu la tester sur secteur...

Donc de chaîne qui n'a pas de son ni ne lit les CD on est passé à chaîne qui ne marche pas...