Bonjour, Je ne crois pas que la batterie soit en cause. Le niveau étant affiché. Il m'arrive de temps en temps d'avoir un problème au niveau du zoom. Je pense que c'est plus mécanique. L'appareil se bloque, et en faisant arrêt, marche, cela rentre dans l'ordre. Si ce n'est pas le cas, essayez la réinitialisation, C'est un très bon appareil, et j'ai fait plus de trente mille photos et des heures de vidéos avec, sans problème. Cordialement. Philippe.

Bonjour, si après la réinitialisation de votre appareil photo le problème est toujours présent, le problème est surement matériel. L'appareil photo est démontable mais il faut savoir qu'elle pièce est à changer. Déposez l'appareil au comptoir Service Après Vente, soit pour réparation s'il est toujours sous garantie, soit pour devis s'il ne l'est plus. Bonne journée, cordialement.

Bonjour, avez vous regardé si votre batterie est bien recharger, essayez de la recharger complètement et réessayer