Bonjour, malheureusement, je n'ai pas le produit pour faire des essais, mais s'il fonctionné avant et que cela ne fonctionne plus, c'est soit par ce qu'il y a eu une mise à jour du logiciel ou un disfonctionnement de votre appareil. Personnellement je ne pense pas qu'il soit en panne, néant moins vous pouvez vérifier depuis le menu s'il n'y a pas une mise à jour de logiciel pour votre enregistreur (il faut Être connecter.). En cas de problème, n'hésitez pas à contacter notre service technique aux 0978 970 970 pour résoudre votre problème. Bonne journée