Alain Expert Darty
Le à Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Bonjour, il faut commencer par tester le disque dur sur un ordinateur, vous devrez probablement passer par le gestionnaire de disque dur pour interagir. Si cela vient du graveur, commencer par effectuer un reset électrique de l'appareil et si cela ne change rien, effectuez une réinitialisation complète de votre graveur . Déposer votre appareil dans l'un de nos magasins au comptoir SAV pour l'envoyer en réparation. Bonne journée