J'ai aussi le même problème mais je n'ai pas fait de mise à jour Je ne lai pas envoyé au SAVOIR pour le moment J'ai une fois appuyé sur le bouton F je sais plus quel numéro où il y a un écran noir et un écran à blanc j'ai attendu et c'est revenu ... essayez et dites moi si ça fonctionne pour vous

Désolé de ne pouvoir répondre, j'ai acheté cet engin comme cadeau

Bonjour Peut être en appuyant simultanément sur Ctrl + Alt Gr + Suppr

Je viens d'appeler les techniciens, ils m'ont donné la solution suivante et qui a fonctionné : il faut rester appuyer 30 secondes sur le bouton "démarrer" et répéter l'opération une seconde fois encore 30 secondes et enfin appuyer 2 secondes et miracle l'ordinateur démarre !!!

Réponse à ElodieM1985 : en effet si j'appuie sur la touche indiquée il apparait sur le côté un volet projeter mais après je fais quoi ??