Bonjour. Ça m'est arrivé aussi et il s'est avéré que c'était le disque dur qui était HS ??.

Bonjour Pierrot Merci de m'avoir répondu , j'ai tout essayé mais rien ne fonctionne. J'ai essayé de l'ouvrir pour contrôler la batterie et la pile de la carte mère , impossible , beaucoup de vis qui ne servent à rien. Il n'y a pas non plus de compartiments. On dirait que les pièces sont collées. Comment l'ouvrir? Merci

Il y a plusieurs causes a vos problèmes,les voyants bleu sont-ils allumés,non,oui? non =alimentation-ventilation. oui=mémoires RAM. pour le démontage voir le dessous vis parker,bonne chance.

si la led sur le bouton marche s"allume; c'est sans doute l'écran qui est mort, en revanche si rien ne s allume c'est peut être la carte mère, si c'est l'écran, pas de problème celui ci coute moins de 70€ sur internet attention de bien prendre la bonne référence, et c'est simple à changer, en revanche si c la carte mère autant changer le pc

bonjour , il faut arrèter le pc par le bouton arret /marche situé en haut à gauche . maintenir appuyé un moment pour un arret complet ( sinon il reste en veille ). remettre en marche aprés quelques minutes . bonne chance .