j'ai le même problème mais le fait de débrancher et rebrancher l'ampli suffit a régler le problème chez moi. j'aimerais également savoir d'où cela vient.

Votre problème de son et sur quel support lors d'un visionnage d'un film ou plutôt sur la box

Bonjour,

le mieux est de faire un branchement HDMI et non directement l'ampli à la box.

bonjour

j ai eu aussi ce problème , je pense que cela vient du système ARC ( retour audio channel d'un appareil vers un autre en HDMI) qui bugue ; voir qui a claqué.

c'est la maladie des tx444 . si l'ampli est sous garantie ; retour marchand

si non , pour éviter ce problème j'ai rentré tous mes appareils ( play,blue ray,box) dans les 3 HDMIs de la TV et la sortie son de la TV en OPTIQUE dans l'entrée Optique/TV de l'ampli (optical).

ce qui fait que l'ampli ne fonctionne que sur une position ( optical TV...TV en façade ) , il n'y a plus d'entée HDMI et le ON/OFF ce fait manuellement

Si ca le fait pas depuis le début, c'est peut etre un défaut de l'ampli

J'ai acheté cet ampli en juillet 2018. Ca s'est produit la 1ère fois en septembre, puis en novembre et en décembre. Je n'ai rien changé dans ma configuration (box, TV, bluray) depuis.

Bonjour

Je cet ampli mais pas de souci de ce genre , mais ma Freebox révolution n'est pas branché sur l'ampli , tout mes appareils sont relié a l'ampli et l'ampli et relié lui au téléviseur phililps , je vais bientôt passé en Freebox delta et un nouveau téléviseur uhd Philips. Bonne chance pour résoudre votre problème de son

ça vous le fait depuis le début? au bout de combien de temps le problème apparait ?

Bonjour, Aucun problème de mon coté, il est relié à une bbox miami et une TV Samsung UE50H6400.

Peut etre un défaut de l'ampli ? Retournez-le au SAV...

Cordialement,