Bonjour James, sur une prise HDMI ARC, il faut utiliser un câble HDMI ayant la norme V1.4 ou supérieur (comme 2.0 ou 2.1). Tous les câbles HDMI ne fonctionnent pas forcément, notamment les anciens câbles.

Bonjour, en effet il faut une source

Quelle source avez-vous ?

Bonsoir Bern12622345 ...Merci pour ton aide ....Je suis un peu novice en la matière ....Tu veux parler de quoi en parlant de source ....Merci pour ta réponse....

bonjour ,james ,j'ai déjà eu ce problème sur un onkio 616 ! ... et j'ai donc contacté ONKIO. En donnant votre numéro de série de votre appareil ...car il y a des puces de convertisseur vidéo qui sont défectueuses ! ONKIO vous enverra un bon d'expédition vers ONKIO allemagne et prise en charge gratuitement même hors garantie ne vous faites pas de soucis c'est une marque sérieuse...cordialement JEAN-JACQUES .PS (assurez-vous quand même qu'un signal vidéo soit branché sur une entrée de votre ampli , sinon vous n'aurez pas d'image )

oui, il faut qu'une source = un appareil qui produit un signal audio ou vidéo) soit branché sur une entrée HDMI de l'ampli ONKYO qu'il soit allumé, que le cable HDMI ARC soit branché entre la sortie OUT de l'ampli et l'entrée ARC du téléviseur et il faut également que le sélecteur de source HDMI soit positionné sur l'ampli sur la source qui va bien. Courage, cela va aller :)

bonjour...c est quoi une source sur un ampli arc ...quand je met le cable hdmi arc sur l ampli OUT MAIN et sur ma télé compatible arc l image n arrive pas ......j ai toujours le logo ONKYO qui reste et l image n arrive pas ....pourquoi ?

Bonjour, une réinitialisation des paramètres d'usine peut également aider.

Il faut qu'un décodeur tv, qu'un PC ou toutes autres sources produisant une image soient branchées en entrée sur une des prises hdmi libres.