greg35363342
Le à Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Bonjour,
Nous avons également eu quelques difficultés
Essayez avec un autre câble USB (celui vendu avec est le seul avec lequel tout fonctionne bien).
Essayez sur un autre port USB (pour éliminer un problème sur votre port USB).
Essayez sur un autre ordinateur (pour éliminer un problème sur votre ordinateur).
Nous avons réussi à le faire reconnaitre par l'ordinateur en réinitialisant le lecteur avec ses paramètres d'usine (en dernier recours).
Cordialement