jeanlouis_34
Le à Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Donc, il et probable que le problème est avec SFR et npn pas le Lumia. Essayez de les contacter.
Voir aussi ici : http://assistance.sfr.fr/runtime/mobile-et-tablette/nokia/lumia-635/accueil.html
et choisir la rubrique de paramétrage en ligne.