Bonjour, J'ai eu le même problème avec ce téléphone lorsque je l'ai allumé pour la première fois, il restait planté sur le logo Windows, impossible de faire quelque chose. M'étant rendu chez mon opérateur où je l'avais acheté le vendeur m'a dit que ce n'était pas la première fois qu'il rencontrait ce problème avec ce téléphone, et qu'il fallait demander à l'échanger avec un nouveau!

Oui elle l'etait. Sur le net j'ai trouvé comment le réinitialiser et il a demarré correctement. Merci

Bonjour ,la carte sim est-elle dans le bon sens ?