Bonjour,sur ce mobile les contacts sont directement enregistrés sur la carte sim ,par contre il faut faire une manoeuvre pour importer sur la memoire du mobile.Sinon je suis d'accord si vous ne changez pas d'operateur cela se fait normalement gratuitement.

Bjr, Attention de quel type de contact est-il question ? Les contacts s'enregistrent sur la carte sim et devraient être importés vers le portable. Lire sur internet : https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/communiquer/gerer-les-contacts/nokia-lumia-635-copier-le-repertoire-de-la-sim-vers-le-mobile_51183-52072 Il est vrai que je suis allée dans contacts puis dans trois points en bas à droite (options) puis dans paramètres puis sur importer des contacts à partir de la carte SIM et le mobile affiche Importation impossible Aucun contact sur votre carte SIM. fermer . et que cela ne marche pas. Vous pouvez contacter le revendeur ............. Sinon télécharger une application à partir du store en tapant : Contacts. ................................................................................................................................

Bonjour verlaine-2008. Je m'excuse pour le retard mais depuis le 15 Août vous avez peut-être solutionné votre problème. J'ai eu le même problème il y a quelque temps et le technicien de chez mon opérateur, m'a tout simplement remplacé la carte SIM car j'étais sous garantie et tout est rentré dans l'ordre. Cordialement Mainge

bonjour et normalement si vous ne changez pas d'opérateur celui-ci le fait gratuitement, c'est en tout cas ce que l'opérateur que j'ai avait fait et cela m'avait dispensé d'y passer du temps et de l'énervement