Bjr, Pour redémarrer votre téléphone Pour redémarrer votre téléphone, appuyez longuement sur le bouton d'alimentation bouton d'alimentation jusqu'à ce que le message Faire glisser vers le bas pour éteindre apparaisse, puis faites glisser vers le bas. (Généralement, cela prend environ 3 secondes.) Une fois qu'il est éteint, appuyez sur le bouton d'alimentation bouton d'alimentation pour rallumer votre téléphone. Si le redémarrage de votre téléphone ne fonctionne pas, effectuez l'une des opérations suivantes : Appuyez longuement sur les boutons de réduction du volume bouton de réduction du volume et d'alimentation bouton d'alimentation en même temps, jusqu'à ce que vous sentiez une vibration (environ 10-15 secondes). Votre téléphone redémarrera automatiquement. Bon courage.

Meme conseil que Emily et Erika : etape 1 - eteindre et re-allumer etape 2, si etape 1 ne marche ps - enlever et remettre la batterie... Evidemment il faut avoir sous la main vos codes PIN, PUK, etc.... Good luck.

bonjour il faut retiré la batterie attendre 5 mn et la remetre le rallumez mettre le code pin

Essayer de l éteindre et le de rallumer

Bonsoir, Premièrement vous ne devez jamais laisser votre fille jouer avec votre Smartphone. Deuxièmement essayez de retirer la batterie. Rallumez votre téléphone et rentrez votre code pin. Si cela ne marche pas essayez de maintenir le bouton retour de votre téléphone jusqu'à ce que les différentes pages ouvertes apparaissent et essayez de les fermer.