Bonjour fabwood86. Écran noir: batterie déchargée. La recharger et pendant ce temps chercher le code Puk pour débloquer le téléphone. Code Puk auprès de votre opérateur ou à relever sur le carton qui supportait la carte SIM. Cordialement. Mainge

Bonsoir, Considérez d'abord la différence entre la carte SIM et le téléphone. - essayez le téléphone sans carte SIM (cela fonctionne avec le Lumia 365) - essayez la carte SIM si possible dans un autre téléphone. Déjà cela permettra de préciser et de cibler le problème éventuel. Si le problème vient de la SIM, voyez votre opérateur, si cela vient du téléphone, essayez un "reset". Et postez le résultat pour les autres utilisateurs qui auraient le même problème.